Το πρόβλημα
Το Σολώνειο Κέντρο Βιβλίου αποτελεί έναν ιστορικό και εξειδικευμένο οργανισμό στον κλάδο του βιβλίου, με αυξημένες απαιτήσεις καθημερινής λιανικής πώλησης, σύνθετες διαδικασίες αγορών και ανάγκη για ισχυρή ψηφιακή παρουσία. Η επιχείρηση λειτουργούσε με ένα παρωχημένο (legacy) λογισμικό που δημιουργούν προσκόμματα στην ανάπτυξή της.
- Την επικίνδυνη και σύνθετη μετάβαση δεδομένων από το παλαιό σύστημα χωρίς να διακοπεί η λειτουργία του καταστήματος.
- Την ανάγκη για Real-Time διασύνδεση του φυσικού καταστήματος με το ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop) για κοινό απόθεμα και τιμολόγηση.
- Την ανάγκη για εξαιρετικά γρήγορη λιανική πώληση (POS) και αυτοματοποίηση των εξειδικευμένων διαδικασιών στην ενότητα των αγορών και προμηθειών.
Η λύση
Η ομάδα της DGSOFT σχεδίασε και υλοποίησε μια custom λύση βασισμένη στο Soft1 ERP/CRM:
Data Migration Blueprint: Σχεδιάστηκε ειδικό πλάνο μεταφοράς δεδομένων που εξασφάλισε μηδενικό χρόνο διακοπής (Zero Downtime) για τη λιανική.
E-shop Integration Module: Πλήρης αυτοματοποιημένη γέφυρα αμφίδρομης επικοινωνίας μεταξύ ERP και e-shop.
Custom Procurement Workflows: Παραμετροποίηση της ενότητας αγορών για την απόλυτη προσαρμογή στις ιδιαιτερότητες του κλάδου του βιβλίου.
«Η άμεση ανταπόκριση, η διαθεσιμότητα και η συνεχής υποστήριξη σε κάθε νέο αίτημα μάς έδωσαν τη σιγουριά ότι έχουμε έναν αξιόπιστο συνεργάτη δίπλα μας και όχι απλώς έναν προμηθευτή λογισμικού.» – Σολώνειο Κέντρο Βιβλίου
Πληροφορίες
- ΠελάτηςΣολώνειο Κέντρο Βιβλίου
- ΚλάδοςΛιανικό Εμπόριο
- Αποτελέσματα1